Менеджер по работе с клиентами

Описание

Описание работодателя:
Курьерская служба СДЭК
График работы:
-Гибкий график (2/2 или 3/3) с 9:00 до 20:00 пн-вс

Основными задачами будут:
-Консультировать клиента лично и по телефону: сроки доставки, стоимость, местоположение отправлений
-Принимать и выдавать посылки в офисе
-Оформлять документы: накладные и т.д.
-Работать в CRM
Для достижения успеха нужно:
-Опыт работы с клиентами
-Грамотную письменную и устную речь
-Клиентоориентированность
-Высокую обучаемость

Требования:
-Уверенный пользователь ПК
-Грамотная речь
-Умение сглаживать конфликтные ситуации -Ответственность
-Внимательность
-Дисциплина
-Желание учиться и развиваться

Условия:
-Официальное трудоустройство ТК РФ
-Выплата зарплаты дважды в месяц (20 текущего месяца и 5 числа следующего месяца)
-Окдад + бонусная часть + % с выполнения дополнительных задач
-Имеется дополнительный заработок (% и условия обсуждаются при трудоустройстве сотрудника)
-Обучение на базе корпоративного университета, мобильная связь, чай, натуральный кофе за счет компании.

Карьерный рост до руководителя филиала!
Все зависит только от Вашего желания развиваться!

Дополнительно для сотрудников компании имеется льготная программа по изучению иностранных языков на выбор и много других интересных проектов для самореализации!