Администратор/портье гостиницы

Описание

Средне-специальное или высшее образование (возможно совмещение с заочным обучением) Английский язык не ниже INTERMEDIATE Клиентоориентированность и желание работать в индустрии гостеприимства Способность справляться с конфликтами и стрессовыми ситуациями

Требования

Бесплатное питание на территории гостиницы Удобное расположение в Центре города (за театром Глобус ), рядом автобусные остановки и метро Специальные тарифы на проживание в отелях сети Hilton по всему миру с огромными скидками А также стильную униформу, личную кабинку для хранения вещей в раздевалке с душевой

Обязанности

Встреча гостей Регистрация и выезд гостей Помогать гостям поднести багаж Предоставлять гостям информацию про отель и городские мероприятия, вызывать такси, бронировать билеты, оказывать прочие услуги (разбудить, сходить в аптеку и т.д.) Вести учет и обработку персональных данных гостей, а также подготавливать отчетные документы для передачи в государственные службы по контролю, надзору и оказанию государственных услуг в сфере миграции