Менеджер по работе с клиентами (на входящие заявки, район МЕГИ)
ГИГАНТ-ДВЕРИ Новосибирск, онлайн-гипермаркет входных и межкомнатных дверей (ИП Примаков В.Ю.)- от 60 000 руб.
- до 100 000 руб.
Описание
ГИГАНТ-ДВЕРИ Новосибирск - это онлайн - гипермаркет известной федеральной франшизы по продаже входных и межкомнатных дверей, магазины которой работают от Москвы до Сибири.
Мы работаем в Новосибирске с 2016 года и являемся одним из лучших онлайн - гипермаркетом дверей в городе. У нас десятки тысяч довольных покупателей, что подтверждается отзывами на Фламп, Яндекс, Гугл.Наш онлайн-гипермаркет с огромным выбором позволяет найти двери под любую задачу покупателя. Мы работаем напрямую со всеми фабриками Сибири, имеем ежедневные прямые поставки. За счет прямого сотрудничества и больших объемов продаж у нас очень выгодные цены. В выставочных залах покупатели могут посмотреть образцы покрытий и моделей дверей.
Покупатели, которые к нам обращаются ежедневно - это люди, которые уже хотят двери. Это теплые и горячие покупатели.
Наш коллектив - профессиональный и дружный. Руководитель всегда рядом и помогает менеджерам в работе с каждым покупателем.
Мы ищем Менеджера по работе с клиентами на входящий поток покупателей.
Мы ждем вас в свою команду, если вы имеете:
- опыт продаж от 1 года (сфера не важна);
- грамотную устную и письменную речь;
- опыт оказания клиентского сервиса (умеете быть внимательным и заботливым менеджером);
- опыт работы в любой CRM будет плюсом
Всему остальному мы Вас научим (ассортименту, инструментам, технологии продаж, всему необходимому для адаптации и достижению высоких результатов). Для этого у нас есть система адаптации, которая включает видео-обучения, корпоративного тренера, книгу продаж и наставничество. Также обучения проходят регулярно и после адаптации.
Что нужно будет делать:
- принимать обращения от покупателей, выявлять их пожелания, помогать подбирать лучшие двери для них;
- комплектовать и рассчитывать стоимость заказов (мы научим вас делать расчеты с помощью CRM-системы 1С);
- отслеживать доставки и установки дверей покупателям;
- контролировать, чтобы покупатели остались довольными;
- отвечать за выполнение своего плана продаж.
Что мы предлагаем:
- заработная плата (оклад + премии + % от продаж) выплачивается без задержек.
- официальное оформление согласно ТК РФ;
- дружный коллектив, в котором каждый готов прийти на помощь;
- большой входящий поток покупателей (по телефону, почте, заявки с сайта, посетители магазина);
- обучение, наставничество и поддержка;
- ежемесячные конкурсы среди коллег и призы лучшим менеджерам среди магазинов франшизы;
- магазин находится по адресу: ул. Брюллова, 6А
Мы Вас ждем!