Ведущий специалист по администрированию телефонных станций

Описание

СИБИРСКАЯ ГЕНЕРИРУЮЩАЯ КОМПАНИЯ - крупнейший холдинг в Сибирском федеральном округе в сфере производства электрической и тепловой энергии. Под единым брендом СГК объединены более 20 компаний, ведущих свою деятельность в сфере производства электрической и тепловой энергии, транспортировки и реализации теплоносителя, сервисные и инжиниринговые компании. В Сибирской генерирующей компании трудятся более 35 тысяч человек.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Настройка, обслуживание контактных центров Avaya, Infnity, Oktell, Genesis.
• Решение инцидентов и задач по поддержке контактных центров.
• Эксплуатация контактных центров Avaya, Infnity, Oktell, Genesis (входящие и исходящие коммуникации).
• Выявление и устранение проблем на эксплуатируемом оборудовании.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Высшее техническое образование.
• Знание нормативных документов.
• Знание протоколов сетей связи.
• Знание принципов построения сетей связи.
• Знание основ сетевых технологий, понимание принципов маршрутизации в ip сети.
• Знание технологий VoIP (SIP, H323).
• Знание работы баз данных MS SQL, PostgreSQL.

УСЛОВИЯ:

• работа в крупной стабильной компании (отношения с работодателем по ТК РФ)
• постоянное профессиональное развитие (у нас есть свой корпоративный учебный центр)
• выплаты по коллективному договору: дополнительный бонус к отпуску, мат. помощь и доп. отпуск при рождении детей, в связи со свадьбой (своей или близких родственников)
• ДМС + возможны ежегодные прививки от гриппа и клещевого энцефалита
• офис в центре города Новосибирска
• корпоративная культура, ориентированная на человека и насыщенная корпоративная жизнь (КВН, День "Донора", Спартакиада, экологические проекты, благотворительные акции)
• график работы: с 8 до 17, по пятницам до 16.