Менеджер по работе с клиентами. Химчистка

Описание

Примем оператора-менеджера по работе с клиентами по оформлению заявок на стирку ковров.

Описание работодателя:
Компания " Фабрика Стирки Ковров 1" предприятие оказывает услуги по стирке ковров в производственном цеху с применением современного оборудования. Наши клиенты жители города Новосибирска и области.

Обязанности:

Прием входящих звонков от клиентов. Консультирование , оформление заявки. Учет выполненных работ. Ведение документации. Информационное сопровождение заказа в процессе выполнения. Обзвон клиентов по готовности. Оформление квитанций и техзаданий . Индивидуальное сопровождение заказа. Участвовать в решении рекламаций. Знать работу курьерской службы. Оформление маршрутных листов. Знать технологию стирки. Понимать и применять знания по составу ковров . Работа в команде со вторым оператором.

Требования:

Ответственность , коммуникабельность , грамотная речь, активная жизненная позиция , доброжелательность, целеустремленность, опыт телефонных переговоров. Уверенный пользователь ПК.

Условия:
Своевременная оплата труда.
График работы 5/2, 6/1.
Рабочая смена с 9 до 19 с пн -сб.