Специалист телефонного взыскания

Описание

Условия :

1. График работы 2/2 9:00-21:00.
2. Возможность гибридного графика работы.
3. Возможность карьерного роста уже через 3 месяца.
4. Официальное трудоустройство.
5. Полный соц. пакет + ДМС со стоматологией.
6. Льготные условия по продуктам компании и наших партнеров.
7. Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре.
8. Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который расскажет, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
9. Вдохновляющую и насыщенную корпоративную культуру.

Обязанности :

1. Вести телефонные переговоры с клиентами, допустившие задолженность (от 90 дней) по кредитным продуктам.
2. Уведомлять клиентов о размере задолженности и порядке погашения.
3. Выявлять причины несвоевременной выплаты.
4. Консультировать клиентов по вопросам погашения.
5. Помогать клиентам вернуться в график платежей, согласовывать сроки внесения платежа.

Требования к соискателю :

1. Образование не ниже среднего специального.
2. Грамотная речь.
3. Опыт работы контакт-центрах будет преимуществом.
4. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы во взыскании, всему научим.
5. Уверенный пользователь ПК и интернет. Нужен компьютер(ноутбук) с доступов в интернет и телефония.