Менеджер по клиентскому счастью

Описание

Ты обожаешь общение и хочешь, чтобы твоя работа приносила не только деньги, но и радость?
Мы не просто банк мы команда, которая каждый день делает клиентов счастливее. 99% из них уходят с улыбкой, и это наша заслуга. Если ты заряжен на результат, любишь помогать людям и хочешь расти в крутом коллективе тебе к нам!

Чем будешь заниматься?

• Общаться с клиентами не просто отвечать на вопросы, а создавать "вау"-эффект (да, так, чтобы они советовали нас друзьям);

• Проводить опросы и улучшать сервис твоё мнение будет влиять на процессы в банке;

• Быстро решать вопросы, чтобы клиенты говорили: "Вау, как же у вас здорово!".

Что ждём от тебя?

• Умение и желание работать с людьми (опыт плюс, но если его нет научим);

• Энергию, позитив и готовность развиваться ;

• Командный дух у нас только взаимовыручка и помощь от коллег.

Что предлагаем?

• Зарплата: оклад + неограниченная премия (топовые ребята получают от 80 000 /мес );
• Подъёмные: первые 3 месяца +20 000 , следующие 3 +15 000 (чтобы ты сразу почувствовал уверенность в своих силах);
• Гибкий график 2/2 с 09:00 или 12:00: высыпайся и успевай наслаждаться летом! А после адаптации можно перейти на гибрид или удалёнку обсудим индивидуально;
• Корпоративный транспорт: доставим на работу и домой за счет компании.

Почему у нас классно?

• Офис мечты: бесплатный кофе, массажное кресло, спорткомнаты и зоны отдыха;
• Карьера: рост каждые полгода (если хочешь поможем дорасти до руководителя);
• ДМС, фитнес, льготная ипотека заботимся о твоём здоровье и будущем;
• Путешествия за счёт банка: летом море, зимой горы;
• Активности: корпоративы, квизы, спортивные челленджи с нами не соскучишься;
• Твои идеи меняют банк: если предложишь крутую фишку внедрим!;
• У нас сильная корпоративная культура: вместе отдыхаем, поддерживаем друг друга и празднуем победы. Хочешь быть частью команды, где работа в кайф? Тогда тебе к нам!

Если ты хочешь не просто "ходить на работу", а получать удовольствие от каждого дня ждём тебя в команде!