Менеджер в поддержку чат

Описание

Условия: Работа в удобном офисе или удалённо График работы: сменный или дневной (обсуждается) Стабильная заработная плата + бонусы за хорошую работу Обучение и поддержка на старте Требования: Быстрая печать и умение работать с компьютером и телефоном Ответственность и внимательность к деталям Опыт работы в поддержке будет плюсом, но не обязателен

Обязанности

Отвечать на вопросы клиентов в чате быстро и вежливо (по шаблонам) Помогать клиентам решать простые проблемы и давать рекомендации Принимать и обрабатывать заявки, передавать сложные случаи специалистам Поддерживать позитивный настрой в общении с клиентами