Оператор контактного центра

Описание

Обязанности:

- прием и обработка входящих звонков в соответствии с различными сценариями;

- предоставление актуальной информации;

- внесение данных в программное обеспечение

Требования:

- умение вести диалог;

- умение работать на компьютере, в программах;

- четкая дикция;

- умение решать конфликтные ситуации;

- гибкость мышления и быстрая адаптация

Условия:

- полный рабочий день, 8 часов;

- сменный график работы;

- 5 дневная рабочая неделя с работой в СУББОТУ и ВОСКРЕСЕНЬЕ.