Специалист поддержки абонентов (входящие звонки)

Описание

Электронный город торговая марка компании ООО Новотелеком , с 2003 года охватывает 93% территории города и продолжает расти

Расширяем команду и ищем людей для консультации наших абонентов. Работа на входящем потоке обращений

Чем предстоит заниматься:

Помогать людям: будешь первым, с кем разговаривает абонент, если у него появился вопрос или он хочет получить консультацию. Если это сложный вопрос, то его будет решать отдел технической поддержки

Информировать о продукте и услугах, которые всем нужны

Совершать дополнительные продажи нашим абонентам

Мы предлагаем:

Уверенность в завтрашнем дне: официальное трудоустройство по ТК с первого дня работы и белую заработную плату два раза в месяц без задержек

Заботу о сотрудниках в виде: ДМС со стоматологией, корпоративного психолога и подарков для детей сотрудников

Бесплатный интернет и телевидение

-- Программу привилегий Best Benefits с корпоративными бонусами и скидками

Сменный рабочий график 3/3 или 2/2(первые 2 недели проходит обучение по графику 5 2 с 9:00-18:00,далее-ставим график на ваше усмотрение)

возможность гибридного графика или удаленки с 4-го месяца работы(после завершения испытательного срока)

Комфортный вход в должность:

обучение и наставничество, участие в тренингах и семинарах, в профильных конференциях, а также во внутренних проектах по обмену знаниями

Насыщенную корпоративную жизнь

Профессиональную команду, в которой хочется работать по 20 лет!

Мотивация:

Оклад 30.600 т.р + kpi

Уровень дохода зависит от целеустремленности

Мы поддерживаем желание учиться и профессионально расти

Карьерный рост спустя 3 месяца

Для компании важно раскрыть потенциал и быстро вывести на результат, которым ты будешь доволен