Оператор пк 1С

Описание

Обязанности- Прием и обработка входящих заявок от клиентов через телефон, email и CRM-систему.
Корректное и своевременное выставление счетов на оплату.
Формирование полного пакета документов для отгрузки товара, включая счета-фактуры и накладные.
Ведение учета и отчетности по заявкам, отгрузкам, возвратам и претензиям в CRM, Excel или специализированных программах.
Решение стандартных вопросов клиентов в рамках компетенции.
Контроль согласования документов и сроков отгрузки. Прием и первичная обработка заявок на возврат от клиентов. Проверка оснований для возврата (сверка с договорами, условиями). Подготовка необходимых документов (заявки на возврат, акты возврата, корректировочные счета-фактуры - при необходимости).
Требования:

Опыт работы от 1 до 3 лет в аналогичной должности.
Уверенное владение ПК и офисными программами.
Знание CRM-систем и умение работать с большими объемами данных.
Внимательность к деталям и ответственность.
Коммуникабельность и умение работать в команде.
Условия:

Полная занятость с графиком работы 5/2, с 9:00 до 18:00.
Работа на месте работодателя, без ночных смен.
Возможность профессионального роста и обучения.
Дружный коллектив и комфортные условия труда.
О компании: Наша компания специализируется на оптовой торговле перфорированного крепежа и и расходных материалов . Мы ценим профессионализм и стремимся к развитию наших сотрудников. Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной команды!