Кассир билетный

Описание

Профессиональные качества кассира включают в себя внимательность, умение работать с кассовым аппаратом и терминалами, знание правил ведения кассовых операций, а также навыки общения с клиентами и разрешения конфликтных ситуаций. Важными являются также аккуратность, ответственность, стрессоустойчивость и умение работать в команде.

Детально, профессиональные качества кассира включают:

• Знание кассовой техники:

Умение работать с кассовыми аппаратами, сканерами штрих-кодов, терминалами для безналичной оплаты.

• Навыки работы с клиентами:

Умение вежливо и профессионально обслуживать покупателей, отвечать на их вопросы, разрешать конфликтные ситуации, а также применять техники продаж.

• Математические навыки:

Способность быстро и точно производить расчеты, проверять подлинность купюр и работать с большими суммами денег.

• Внимательность и аккуратность:
• Стрессоустойчивость:

Умение сохранять спокойствие и профессионализм в условиях высокого потока клиентов и возможных конфликтных ситуаций.

• Знание правил безопасности:

Умение распознавать поддельные купюры, соблюдать правила хранения и инкассации денежных средств.

• Коммуникабельность:

Умение находить общий язык с разными людьми, быть вежливым и доброжелательным.

• Ответственность:

Понимание важности работы с денежными средствами и соблюдение правил финансовой безопасности.

• Обучаемость:

Готовность быстро осваивать новые технологии и процедуры, связанные с работой кассира.

• Знание основ законодательства:

Понимание правил работы с кассовой техникой и денежными средствами, установленных законодательством.

Дополнительные качества, которые могут быть полезны:

• Знание иностранных языков
• Умение работать с компьютером и офисными программами (1С, Excel и т.д.).

Оформление и продажа билетов

Проверка документов, удостоверяющих личность и дающая право на бесплатное посещение

Знание 1С,умение пользоваться ПК

Проверка исправности средств связи, наглядной информации, рабочего инвентаря.

Составление в соответствии с установленной периодичностью кассовых отчетов и отчетов по продаже билетов и движению бланков строгой отчетности.

Сдача денежных средств в установленном порядке.