Оператор cаll центра

Описание

ПИК-Кoмфоpт кpупнейшaя компания в Роcсии, упpавляющая жилoй нeдвижимocтью. Mы рaбoтaeм, чтoбы люди жили в бeзопаснocти и кoмфорте.

Уcлoвия:
Официальное трудоустройство в крупнейшей управляющей компании России
График работы: 2/2 c 09:00 до 21:00
Техника и корпоративная мобильная связь от компании при необходимости
Программа лояльности от компаний партнёров: спорт, образование, страхование, мобильная связь, туризм и развлечения
Корпоративные скидки на приобретение ДМС
Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (онлайн и оффлайн)
Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний
Специальные условия пользования сервисами ПИК
Предложения по программе лояльности могут меняться в зависимости от Региона
Уровень заработной платы: 44 000 рублей gross
Обязанности:
Обслуживание клиентов компании по телефону (входящие звонки) по вопросам управляющей компании (аварийные заявки и консультации клиентов)
Взаимодействие со смежными подразделениями для решения вопросов клиентов
Внесение и реализация предложений по увеличению эффективности подразделения
Требования:
Опыт работы с клиентами (желательно в КЦ)
Навык работы с негативными клиентами/ претензиями, навык работы по телефону (входящая линия), грамотная речь
Желательно наличие условий для удаленного характера работы. ПК с операционной системой не ниже windows 8, гарнитура с микрофоном
Ответственность и внимательность

Эта вакансия может быть интересна: дворик, уборщик
Для записи на собеседование свяжитесь с отделом персонала в рабочие дни с 9:00 до 18:00, либо оставьте сообщение с Вашими контактами, и мы обязательно Вам перезвоним!