Оператор call-центра

Описание

Присоединяйтесь к нашей команде!

Вы ищете работу, где каждый день приносит новые вызовы и возможности для развития? Мы приглашаем вас стать частью нашей команды профессионалов, работающих в сфере бизнес-печати и расходных материалов.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продукции компании.
• Исходящие звонки с целью выявления начальной потребности.
• Оформление заказов и контроль их выполнения.
• Ведение клиентской базы и актуализация информации.
• Решение вопросов и претензий клиентов, предоставление необходимой информации.
• Взаимодействие с другими отделами компании для решения нестандартных ситуаций.

Требования:

• Опыт работы в call-центре от 1 до 3 лет.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.
• Уверенное владение ПК и офисными программами.
• Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость.

Условия и преимущества:

• Полная занятость с графиком 5/2.
• Возможность работы как в офисе, так и удаленно.
• Обучение и поддержка на всех этапах работы.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
• Возможность профессионального роста и развития.

О компании: Мы специализируемся на поставках оборудования для бизнес-печати, офисных и широкоформатных принтеров, а также расходных материалов. Наши основные компетенции сосредоточены на продажах и сервисном обслуживании струйных принтеров. Мы работаем на рынке b2b, обеспечивая прямые поставки из Китая и долгосрочные контракты с проверенными материалами. Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной команды профессионалов!