Менеджер по работе с клиентами

Описание

ТОРГОВЫЙ ДОМ ЛАЗУРИТ СТАБИЛЬНАЯ РОССИЙСКАЯ СЕТЬ ИЗ 300 САЛОНОВ МЕБЕЛИ С СОБСТВЕННЫМ ПРОИЗВОДСТВОМ И 30-ТИ ЛЕТНЕЙ ИСТОРИЕЙ, НАРОДНАЯ МАРКА 1 , ФИНАЛИСТ ПРЕМИИ БРЕНД ГОДА В РОССИИ И ПРИЗНАННЫЙ ЛИДЕР В МЕБЕЛЬНОЙ СФЕРЕ!

Требуется "Менеджер по работе с рекламациями"

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

Федеральная компания.

Официальное трудоустройство по ТК РФ

Полный соц. пакет и своевременная заработная плата

График работы 5/2, с 08:00 до 17.00 (выходные плавающие пятница и суббота или воскресенье и понедельник)

Перспективы для профессионального и карьерного роста в крупной, стабильной компании

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ

Прием и обработка всех входящих претензий по мебели

Взаимодействие с отделами по вопросам закрытия претензий, контроль сроков закрытия претензий

Решение спорных вопросов с покупателями, сборщиками и салонами

Документооборот по рекламационным актам

Ведение отчетности в 1С

ЧТО БУДЕТ ВАМ ПОМОГАТЬ

Уверенный пользователь ПК и офисных программ Word и Excel

Опыт работы в 1С - обязателен

Коммуникабельность, грамотная речь

Стрессоустойчивость