Начальник службы сервиса окон пвх

Описание

Ищем практичного руководителя сервисной службы по реморту окон ПВХ: организация выездов, контроль качества ремонтов и развитие бригад с фокусом на KPI и клиентский сервис.

Ключевые обязанности
Управление сервисной службой: планирование, распределение заявок, логистика.
Контроль качества выполненных работ.
Оперативное реагирование на обращения (заявки).
Подбор, обучение и мотивация мастеров; внедрение KPI.

Требования

Опыт руководства отделом в организации, подбора команд.
Технические знания профилией ПВХ, алюминиевых систем и фурнитуры.
Опыт , работа с CRM/учетом.
Клиентоориентированность, аналитика (Excel).
Водительское удостоверение преимущество.

Условия
Конкурентная зарплата + бонусы по KPI.
Возможность влиять на процесс и развивать сервис.

Для отклика
Звоните или пишите прямо сейчас!