Администратор колл-центра

Требования

- Образование - высшее, неоконченное высшее, среднее профессиональное. - Опыт работы в сфере обслуживания, от 1 года, является вашим преимуществом. - Если у вас нет такого опыта, но вы чувствуете, что сможете добиться успеха - приходите! - Умение устанавливать контакт с клиентами, вести телефонные переговоры. - Грамотная речь, дружелюбность и позитивный настрой. - Нацеленность на результат, желание зарабатывать. - Знание ПК на уровне продвинутого пользователя (программы Microsoft Office) и СRM.

Обязанности

- Изучение всех услуг, которые предлагает медицинский центр UMC. - Консультирование пациентов по телефону, по услугам медицинского центра. - Работа с входящими телефонными обращениями. - Работа в CRM системе, запись, перенос, отмена визитов. - Общение с клиентами в он-лайн системе. - Работа с постоянной базой клиентов.

Условия

Вакансия компании ООО "Лечебно-диагностический медицинский центр ЭКСИМА" (центр эстетической медицины UMC) ООО "Лечебно-диагностический медицинский центр ЭКСИМА"- центр эстетической медицины UMC (специализирующийся на пластической хирургии, косметологии и ЛОР хирургии). Мы работаем над повышением комфорта и улучшением качества жизни наших пациентов с 2014 года. Находимся в центре Новосибирска. Наш адрес: г Новосибирск, ул. Крылова, 49 (удобная транспортная доступность - рядом метро им. "Маршала Покрышкина" (5 минут от метро). - Стабильная и постоянная работа. - Официальное трудоустройство по Трудовому Кодексу РФ. - Своевременная оплата труда, без задержек. - Выплаты заработной платы 2 раза в месяц. - Гибкий график 2/2, с 8:00 до 20:00. - Отличная транспортная доступность: 5 минут ходьбы от станции метро "Маршала Покрышкина". - Возможность воспользоваться всеми услугами центра для себя и своей семьи со скидкой. - Рабочая форма предоставляется. - Работа в приятной, чистой, комфортной атмосфере. - Дружный коллектив доброжелательных, активных, гармоничных сотрудников. - Существует перспектива профессионального карьерного роста.