Специалист контакт-центра

Описание

Стабильная российская "Информационно-правовая IT компания" . Более 10 лет успешно сотрудничает с многими организациями. Является дочерней компанией разработчика электронной правовой системы ГАРАНТ.

Мы помогаем организациям использовать компьютерную правовую систему ГАРАНТ, предоставляя доступ к актуальной правовой информации

Работа у нас - это отличное начало для старта карьеры и начала работы, так же вы приобретаете стабильный заработок, отличные навыки для дальнейшего профессионального роста, новых друзей и отличное настроение!

В связи с расширением, компания рассматривает кандидатуры специалиста-контакт центра

Задачи:

• Использование CRM и IP-телефонии;
• Опрос потенциальных клиентов компании по согласованным скриптам;
• Совершение исходящих звонков, достижение согласованных показателей конверсии;
• Ведение отчетности по назначенным заявкам.

Что мы ждем от нашего потенциального кандидата:

• Коммуникабельность.
• Умение эффективно выстраивать и вести диалог;
• Грамотная речь;
• Стремление к развитию и получению новых знаний.
• Опыт работы со звонками будет преимуществом. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы.

В случае удачного прохождения собеседования, компания готова предложить:

• Возможность влиять на свою зарплату, при этом имея стабильный оклад;
• Настроенная, удобная программа CRM - рабочий инструмент;
• График 5/2 без переработок, возможен гибкий график рабочего дня;
• Корпоративное обучение в процессе работы;
• Дружный коллектив, доброжелательная атмосфера;
• Ежедневная поддержка со стороны руководителя;
• Центр города.

Все детали мы готовы обсудить с Вами в нашем офисе!