Менеджер по работе с клиентами

Описание

Менеджер по работе с клиентами в турагентстве

У вас есть харизма и желание расти в туризме? Давайте знакомиться!

Кто мы?
Мы МОРЕ РЯДОМ , одно из самых динамичных и продвинутых турагентств Новосибирска, стабильно выходящее в ТОП-1 по отзывам благодарных клиентов.

Наш секрет в сильной команде и продуманных бизнес-процессах. Сейчас мы растем и ищем того, кто станет надежным лицом компании для наших клиентов на самом важном - первом этапе.

Ваши главные задачи:

• Знакомство: получение заявки и первый звонок по входящим тёплым заявкам с сайта и соцсетей. Быстрый, дружелюбный и информативный звонок.
• Выяснять пожелания по отдыху : направления, даты, бюджет, формат отдыха.
• Передача клиента: вы не подбираете тур, вы подбираете идеального менеджера для клиента. Грамотная передача теплого, подготовленного человека в руки одного из наших специалистов по туризму.
• Забота на отдыхе: вы будете на связи с туристами во время их поездки (через мессенджеры), чтобы получать восторженные отзывы.

Мы ищем того, кто:

• Обладает грамотной речью и умеет классно общаться .
• Легко находит общий язык с людьми, умеет располагать к себе в разговоре.
• Целеустремлен и амбициозен: вы видите в этой позиции старт карьеры в туризме и готовы учиться.
• Ответственно подходит к задачам и умеет работать в команде .

Что будет вашим преимуществом:

• Опыт работы в продажах и сфере услуг.
• Любовь к путешествиям и базовые знания по популярным направлениям.

Условия:

• Доход: фикс + KPI
• Гибкая система обучения и поддержка наставника
• Возможность карьерного роста до менеджера по туризму
• Скидки на туры для вас и семьи
• Команда, в которой поддерживают, а не соревнуются

Как будет выглядеть наш отбор:

Изучаем ваше резюме.

Короткое собеседование по телефону (15 минут) да, мы сами позвоним лучшим кандидатам!

Очная встреча с директором в нашем уютном офисе.

Решение и выход в команду.

Готовы стать первым голосом лидера туриндустрии?
Отправляйте ваш отклик.