Специалист клиентского сервиса

Описание

ООО Флит Автолизинг федеральная лизинговая компания, основанная в 2020 году. Мы строим современный лизинговый бизнес и активно расширяем сеть: только в октябре 2025 года открыто 11 новых филиалов по России, включая ключевые промышленные центры.

Компания предлагает бизнесу гибкие финансовые решения от лизинга автомобилей до финансирования оборудования серийного производства.

Мы вошли в ТОП-20 лизинговых компаний России в сегменте легковых автомобилей (рэнкинг Эксперт РА , 2024).

Гордимся не только результатами, но и командой индекс вовлечённости сотрудников составляет 91,4%, а удовлетворённости 85,7% (опрос Happy Job) .

Мы создаём атмосферу доверия, открытости и профессионального роста.

Сейчас мы в поиске Специалиста клиентского сервиса

Мы предлагаем:

• Работу в федеральной компании с устойчивым ростом.

• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00

• Современный формат работы (офис/дом).

• Возможности профессионального развития и корпоративное обучение.

• Оформление по ТК РФ

• ДМС после испытательного срока

• Отпуск 28 дней + 3 дня дополнительно

• Поддержку коллег и дружную команду

Что нужно будет делать:

• Прием звонков и обращений клиентов

• Консультирование клиентов по условиям лизинговых договоров
• Коммуникация и сопровождение клиента по всем запросам до момента закрытия обязательств (цессии, досрочные погашения, плановые закрытия договора, реструктуризации, пролонгации страховок и пр.)
• Взаимодействие с внутренними подразделениями компании для выполнения запросов клиентов

• Подготовка и предоставление всех документов запрашиваемых клиентом (гарантийные письма, установка ГБО, справки, счета-фактуры, акты сверки и прочее)

• Контроль сроков регистрации ТС, и предоставления СТ

Что нужно от тебя:

• Опыт работы в сфере консультирования/сопровождения клиентов, в лизинговой компании и банковской сфере приветствуется;

  Высшее образование;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Внимание к деталям, аккуратность;

• Уверенный пользователь MS Office

Присоединяйся к нашей команде и развивайся вместе с Флит Автолизинг!

Ждём твое резюме и будем рады знакомству!