Руководитель отдела телемаркетинга
EcoStandard group- от 150 000 руб.
Описание
EcoStandard group это экосистема услуг и сервисов по охране труда и окружающей среды, инженерным изысканиям, геологическим услугам и обучению сотрудников. С 1997 года мы делаем бизнес ответственнее и технологичнее.
За 27 лет работы мы увеличили штат с 5 сотрудников до 800+ , открыли 20 филиалов и представительств и добавили больше 250 новых услуг. Нам доверяют такие известные российские и международные компании, как Сбер , РЖД , Газпром , Мегафон , Teboil, Inditex, ВТБ , Samsung, Роснефть , X5 Retail Group.
Работа в EcoStandard group это постоянное развитие, обучение у лучших экспертов рынка, перспективы карьерного роста и общение с дружной командой единомышленников. Присоединяйтесь и вы!
Чем предстоит заниматься:
- Руководство группой телемаркетинга. Задача группы: обзвон теплой и холодной клиентской базы с целью выявления потребностей в услугах компании.
- Выполнение планов группы, а также качественных и количественных показателей.
- Выполнение личного плана.
- Контроль качества работы сотрудников (прослушивание звонков, выявление ошибок, обучение).
- Участие в подборе нового персонала, адаптация, обучение и введение в должность новых сотрудников.
- Подготовка отчетности, анализ показателей работы.
Мы ждем от вас:
- Успешный опыт работы руководства отдела телемаркетинга, продаж или колл-центра от 6 месяцев;
- Наличие опыта разработки скриптов, создание обучающих материалов для своей команды;
- Способность работать в режиме многозадачности, стратегическое планирование.
Мы предлагаем :
- Оформление трудовых отношений в соответствии с законодательством РФ.
- Стабильная заработная плата, включающая в себя фиксированный оклад, бонусную систему от личных достижений.
- Индивидуальная программа адаптации для каждого сотрудника, комфортный старт, поддержка наставника и HR.
- Корпоративная библиотека, внутренняя система обучения.
- Корпоративно-социальная ответственность: возможность вместе с компанией делать добрые дела.
- Бонусы за участие в реферальных программах ( Приведи Друга , Приведи клиента ).
- Открытость руководства идеям сотрудников, что дает возможность реализовать свой проект, предложить новую услугу, улучшить бизнес-процесс и двигаться по карьерному пути, опирающему на ваши сильные стороны.
- Яркая корпоративная жизнь, отмечаем не только День Рождения компании и Новый Год, но профессиональные праздники.