Оператор поддержки сайтов по продаже авиабилетов

Описание

Мы - группа компаний и сервисов в сфере TravelTECH, объединённых современными технологиями.

Мы ломаем стереотипы, делаем путешествия доступными и разнообразными! На наших сайтах вы найдете маршруты дешевых поездок, большой выбор туров под ключ, а также сможете расширить границы бизнеса.

Сейчас наша команда в поисках Ночного оператора поддержки.

Что нужно делать:

- Поддержка клиентов сайта по почте;

- Обработка входящих заявок с сайта возвраты/обмены;

- Обработка очередей авиакомпании;

- Предоставление полной информации по правилам тарифов и услугам авиакомпании;

- Предложение и продажа дополнительных услуг;

- Консультирование по услугам компании и работе сайта;

Нам важно:

- Опыт работы от 2 лет;

- Обязательно знание систем GDS бронирования Amadeus / Сирена;

- Знания и понимание технологий обмена / возврата / правил авиакомпаний;

- Желание работать и развиваться;

- Уверенный пользователь ПК;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Стрессоустойчивость, умение работать с большим количеством информации.

Мы предлагаем:

- оформление по ТК;

- График: 2/2 21.00-09.00 , Время Московское. В период отпусков 3/1;

- Удаленная работа;

- ДМС после 3 месяцев работы

- Оплата 1 месяц обучения - 3000 рублей за смену;

- Оплата за 2ой месяц - оклад 67 500 рублей + бонусы 7-8 тыс.;

- Оплата с 3го месяца и далее - оклад 67 500 рублей + бонусы 7-8 тыс + KPI 9-12 тыс

Итого максимальный доход после 3го месяца совокупно 87 500 рублей