Специалист координационно-диспетчерского направления

Описание

Перед вами не просто вакансия. Перед вами уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Перед вами не просто вакансия. Перед вами уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;
• Проведение удаленной диагностики работоспособности услуг и оборудования, перенастройка и корректировка при необходимости;
• Консультирование абонентов по техническим вопросам;
• Обработка заявок в информационных системах;
• Взаимодействие со смежными подразделениями.

Требования:

• Образование не ниже средне специального (приветствуется в сфере телекоммуникаций и связи);
• Опыт работы не нужен;
• Грамотная и четкая речь;
• Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
• Уверенный пользователь ПК;
• Быстрая скорость печати.

Мы готовы предложить:

• Работу в крупной, стабильной и динамично-развивающейся компании в команде профессионалов;
• Официальное оформление - согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата больничных, командировочных);
• Стабильный доход, ежемесячные премии по результатам работ;
• График работы 5/2 (с 08:00 до 17:00);
• Молодой и дружный коллектив профессионалов;
• Возможность обучения и развития в компании.