Оператор call-центра (телемаркетинг - теплые звонки)

Описание

Extreme Fitness - одна из самых крупных сетей фитнес-клубов в Новосибирске.

Мы ищем в свою команду ОПЕРАТОРА CALL-ЦЕНТРА (телемаркетинг - теплые звонки) , готового к активным продажам услуг компании и с желанием делать жизнь наших клиентов комфортнее и проще.

Ваши задачи: - увеличение объема продаж услуг компании (теплая клиентская база), расширение клиентской базы - совершать звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиентов (без поиска, работа с действующими клиентами) - консультирование клиентов в чате и по телефону - предоставление информации по работе клубов и оплате - переадресация вопросов ответственному лицу, в случае, если нет возможности решить их самостоятельно - контроль работы клубов с помощью просмотров камер видеонаблюдения - оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании Пожелания: - наличие опыта в сфере продаж обязательно - грамотная и четкая речь, хорошая дикция - коммуникабельность и эмоциональная устойчивость - тактичность, дипломатичность, сдержанность - навыки телефонных продаж будут вашим преимуществом Условия: - удобный сменный график, с возможностью выбора и согласования ( пн-пт с 07:00 до 15:00 и с 15:00 до 22:00, сб и вс с 09:00 до 18:00) - стабильная и конкурентная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц без задержек), оклад + процент с продаж без потолка - комфортные условия труда в офисе (ст. метро Гагаринская), рабочие места оснащенные современной техникой - возможность работать в приятной, спортивной и здоровой атмосфере - бесплатное посещение фитнес-клубов Extreme Fitness