Инженер мониторинга технической поддержки и предупредительной работы

Описание

• организация взаимодействия со смежными подразделениями;
• обеспечение мониторинга звонковой нагрузки;
• проверка/подтверждение/отклонение подозрений на массовую проблему в информационных системах;
• анализ КИ на наличие массовой проблемы на сетях и средствах связи компании;
• регистрация и контроль решения сетевых инцидентов;

• высшее техническое образование;
• опыт работы от 1 года в области связи;
• знание сетевых технологий PON, Ehernet, xDSL;
• знание сетевых моделей OSI, TCP/IP;

• работа в Ростелекоме - это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;
• стабильный и прозрачный дохода: оклад + ежемесячные премии;
• график работы: 1/3;
• адрес офиса: г. Новосибирск, ул. Адриена Лежена, 5/2;
• профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
• медстраховка после испытательного срока (телемедицина), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка),помощь корпоративного психолога и юриста;
• насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
• скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.