Главный менеджер по обслуживанию юридических лиц

Описание

Кого мы ищем:

• Твоя задача экспертно проанализировать бизнес и потребности предпринимателя и предложить наилучшее продуктовое решение, которое принесет результат обеим сторонам
• Ты будешь доносить ценность продуктов, услуг и сервисов нашего банка для наших потенциальных клиентов и продавать готовое решени

• Ты будешь сопровождать новых и действующих клиентов своего офиса, помогая в решении сервисных задач
• Выстраивать долгосрочные отношения с первыми лицами компании, снижая отток и сохраняя лояльность клиентов
• Поддерживать и повышать высокий уровень клиентских впечатлений

• Ты будешь обучать клиентов использованию современных цифровых банковских сервисов (онлайн-банкинг и т.п.), помогая им экономить время и ресурсы
• Используя свой опыт, ты можешь предлагать изменения, которые будут оптимизировать и улучшать твою работу и совершенствовать наши продукты для юридических лиц.

Мы ищем тебя, если ты:

• Хочешь работать с людьми, а не с цифрами: у тебя есть искренний интерес к бизнесу, ты умеешь слушать, задавать правильные вопросы и находить общий язык с собственниками и руководителями.
• Ты к лиентоцентричен : стремишься понять, в чем вопрос или проблема клиента, и решить его, тем самым выстраивая долгосрочные отношения с ним. Ты ориентирован на постоянное улучшение взаимоотношений с клиентом.
• Обладаешь глубокой экспертизой: у тебя есть глубокие знания по продуктовой линейке и процессам для юридических лиц.
• Быстро учишься новому: умеешь адаптироваться к меняющимся условиям бизнеса и рынка.

Наши преимущества:

• Возможность влиять: реальные кейсы и возможность видеть, как твоя работа помогает развиваться бизнесу твоих клиентов.
• Профессиональный рост: понятные возможности для роста как в экспертной, так и в управленческой вертикали.
• Современные инструменты: работа с CRM, доступ к базам знаний и обучению.
• Конкурентная мотивация: белая зарплата, прозрачный KPI бонус, зависящий от твоих результатов.
• Команда и поддержка: работа в дружном профессиональном коллективе, где ценят инициативу. Наставничество и поддержка опытных коллег и руководителя.
• Стабильность и уверенность : официальное трудоустройство и все полагающиеся социальные гарантии.