Администратор (отделение платных услуг)

Описание

ГБУЗ НСО "Государственная Новосибирская психиатрическая больница 3" в связи с открытием 02.03.2026г. новой площадки по адресу ул. Коммунистическая, 48а открывает вакансию администратора отделения платных услуг.

Нам требуется культурный, вежливый, тактичный сотрудник для работы с посетителями отделения. В отделении проводятся медицинские комиссии по допуску к определенным видам деятельности, водительские комиссии.

Работа, в большей части дня, НА НОГАХ.

Готовность к ВОЗМОЖНОМУ урегулированию нервных, конфликтных ситуаций с посетителями.

Трудовые действия:

Встречает посетителей отделения, согласно записи на текущее время, вежливо уточняет цель визита и поясняя, что отделение платных услуг принимает посетителей по предварительной записи;

Информирует не записанных посетителей о возможности записаться на медицинскую комиссию на сайте учреждения, а так же по номерам телефонов;

Проводит регистрацию и запись посетителей пришедших для прохождения медицинских комиссий;

Приглашает пройти к окнам регистратуры, согласно спискам предварительной записи; (либо к терминалу электронной очереди, если приём посетителей ведётся без предварительной записи) помогает получить талон электронной очереди;

В ожидании приёма специалистами приглашает посетителей присесть и подождать своей очереди в кабинет;

Обеспечивает консультативную помощь в маршрутизации посетителей во время прохождения медицинских комиссий;

Доброжелательно консультирует посетителей отделения по вопросам, касающимся оказываемых медицинских услуг и порядка их оказания;

Следит за порядком в холе ожидания, исключая конфликтные ситуации и недопонимание со стороны посетителей, своевременно информирует руководство (старшую медицинскую сестру, менеджера) о проблеме или конфликтной ситуации в холе или кабинетах специалистов отделения.

Условия:

Пятидневная рабочая неделя (понедельник - пятница), рабочий день 8 часов.

Время работы обсуждается индивидуально, отделение работает с 8.00 до 19.00.

Официальное трудоустройство.