Начальник сервисной службы

Описание

• Организация работы сервисной службы по техническому обслуживанию и ремонтам компрессорного оборудования (поршневые компрессора отечественного и импортного производства)
• Работа со входящими обращениями: подготовка КП, согласование условий работы
• Заключение договоров, контроль этапов работы и оплаты выполненных работ, решение организационных вопросов с клиентами, контроль дебиторской задолженности
• Планирование и контроль выполнения производственных задач бригадами, учет рабочего времени и оценка труда
• Формирование заявок на запчасти, материалы, инструмент, учет запасных частей и материалов, инструмента
• Контроль за эксплуатацией вверенного служебного подразделения
• Подбор персонала, обучение и инструктажи
• Разработка стандартов предприятия по направлению
• Оценка и расчет новых проектов
• Взаимодействие с заказчиком

• Высшее техническое образование
• Успешный опыт руководства отделом или технической службой не менее 1 года
• Успешный опыт управления персоналом, создание команды, ориентированной на достижение результата
• Хорошие организаторские способности, компетентность, честность, порядочность, нацеленность на результат, ответственность за принимаемые решения, требовательность к себе и подчиненным, аналитический склад ума, готовность работать в режиме многозадачности
• Опыт продаж сервисных услуг, расчет себестоимости ремонтных и сервисных услуг, навыки работы в CRM, 1C ( желательно)
• Умение вести переговоры на различных уровнях, умение работать с возражениями, умение убеждать
• Уверенный пользователь ПК: MS Office

• Полностью официальная заработная зарплата, оплачиваемый отпуск, медицинский осмотр за счет компании;
• Оформление по ТК РФ;
• Пятидневная рабочая неделя с 08-00 - 17-00/09-00 - 18-00, СБ и ВС выходной;
• Разъездной характер работы;
• Редкие командировки.