Инженер по сопровождению

Описание

Вакансия открыта в Управлении экспертизы и развития АПК , которое отвечает за сопровождение практически всего функционала, используемого банками-клиентами компании, входящего в каталог приложений ЦФТ. Работа проходит в тесном взаимодействии с сотрудниками продуктовой дирекции по созданию системных приложений для продукта ЦФТ-Банк .

Инженер по сопровождению платформы работает с реальными ситуациями, возникающими в банках, и консультирует клиентов и сотрудников ЦФТ по вопросам, связанным с работой сопровождаемого ПО и его взаимодействию с операционной системой, СУБД, файловой системой сервера и прикладными приложениями ЦФТ-Банк.

Управление эксплуатации и развития АПК - это слаженная и дружная команда специалистов, обладающих знаниями о сопровождаемом ПО и его окружении операционных системах, СУБД, серверах приложений.

Задачи:

• консультирование клиентов и сотрудников компании по работе платформы развития ЦФТ и системных приложений;
• снятие критичности проблем клиентов, воспроизведение ошибок на тестовых комплексах, передача несоответствий в отделы разработки;
• участие во внедрении приложений у клиентов и обучении сотрудников.

Требования:

• опыт работы в сопровождении/технической поддержке от 1 года;
• навыки тестирования, документирования, программирования и умение разбираться в чужом коде (Pl/SQL, PL+, Java, SQL);
• знание ANSI SQL;
• знание английского языка на уровне чтения технической документации;
• аналитические способности;
• способность к обучению, восприятию большого объема новой информации.

Будет преимуществом:

• знание основ администрирования Windows, Unix и подобных систем;
• знание основ администрирования PostgreSQL;
• знание PL/SQL, VB, Oracle, базовые знания реляционных СУБД.
• опыт тестирования/сопровождения информационных систем от года.

В свою очередь, мы предлагаем:

• официальное трудоустройство в штат по ТК РФ, полный социальный пакет;
• выдаем все необходимое для работы оборудование: мощный ноутбук, дополнительные мониторы, мышь, гарнитура и т.д.;
• возможности для профессионального развития и личностного роста: внутренние и внешние конференции и тренинги, электронная библиотека и Учебный центр;
• развитую корпоративную культуру: профессиональные сообщества для обмена интересными кейсами и опытом, живое общение во внутренней социальной сети, корпоративные спортивные команды по футболу, баскетболу, хоккею, волейболу и чирлидингу;
• заботу о здоровье: программа ДМС со стоматологией;
• корпоративные скидки от компаний-партнеров (льготное ипотечное и потребительское кредитование, скидки на перелеты рейсами S7 и др.);
• гибридный формат работы (офис на Кирова, 86).