Руководитель call-центра (продукт БФЛ)
Центр Банкротства- от 70 000 руб.
Описание
Мы юридическая компания Центр Банкротства - занимаемся профессиональной юридической помощью заемщикам. Наш основной продукт банкротство физических лиц. В связи с нашими планами по развитию, мы расширяем нашу команду, поэтому активно ищем Руководителя call-центра (продукт БФЛ) , который будет управлять командой операторов call-центра.
Обязанности:
- Контроль качества диалогов (прослушка, разбор, корректировка скриптов);
- Работа с показателями эффективности (конверсия, дозвон, запись на встречи);
- Контроль прихода клиентов на назначенные встречи;
- Обучение и адаптация новых сотрудников;
- Мотивация команды и выполнение плановых показателей;
- Ведение отчетности по результатам работы отдела;
- Работа в Битрикс24.
Требования: - Опыт работы руководителем call-центра / старшим оператором от 1 года;
- Опыт работы с продуктом БФЛ будет преимуществом;
- Нацеленность на результат, навыки убеждения, высокие коммуникативные навыки;
- Умение работать в условиях многозадачности, стрессоустойчивость;
- Понимание воронки продаж и навыки управления показателями;
- Умение выстраивать дисциплину и рабочие процессы;
- Навыки анализа диалогов и повышения конверсии.
Мы предлагаем:
- Окладная часть+KPI;
- Работа из офиса с удобной транспортной развязкой, 5 минут от метро Речной вокзал;
- График работы 5/2 с 10:00 до 18:00;
- Выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
- Наставник в лице руководителя текущего call-центра, который поможет плавно войти в должность и легко адаптироваться;
- Возможность влиять на доход и результаты отдела;
- Возможность карьерного роста , т.к. компания активно увеличивает штат;
- Регулярные и интересные корпоративные мероприятия.
Присоединяйтесь к команде, которая меняет жизни к лучшему!
Мы ценим инициативу, честность и стремление помогать людям .
6 часов назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
от
50 000 Р
до
80 000 Р
Вакансия Оператор call-центра (без продаж). Описание Приветствую, будущий коллега! Меня зовут Руслан Флюрович, я основатель компании и мы в поисках сильных коллег к нам в команду. Юридическая коллегия "Ваша Команда" - динамично развивающаяся ...
28.02.2026; Источник: zarplata.ru
от
50 000 Р
до
80 000 Р
Требуется Оператор call-центра (без продаж). Описание Приветствую, будущий коллега! Меня зовут Руслан Флюрович, я основатель компании и мы в поисках сильных коллег к нам в команду. Юридическая коллегия "Ваша Команда" - динамично развивающаяся ...
28.02.2026; Источник: hh.ru
от
65 000 Р
Требуется Оператор call-центра (Медицинский центр, улица Владимировская, 11а). Описание Мы многопрофильный медицинский центр "Дуэт Клиник" , работающий честно, по принципам доказательной медицины. "Дуэт Клиник" создан практикующим врачом-сердечно-сосудистым хирургом для ...
09.02.2026; Источник: hh.ru