Специалист службы сервиса (Академгородок)

Описание

ТИОН это группа научно-исследовательских, производственных и торговых компаний, обеспечивающих полный цикл создания современных высокотехнологичных продуктов в области умной и энергоэффективной вентиляции, очистки и обеззараживания воздуха, мониторинга и у прав ления микроклиматом в помещениях.

Сотрудников ТИОН объединяет открытость, желание развиваться и менять мир к лучшему. Мы верим, что наука может изменить мир и что на основе передовых научных разработок можно создавать полезные для людей устройства и сервисы!

Мы приглашаем в команду СПЕЦИАЛИСТА СЛУЖБЫ СЕРВИСА.

Чем Вам предстоит заниматься:

• Предоставление онлайн консультаций по возникающим вопросам в процессе эксплуатации устройств.
• Выполнение координирующей роли в организации сервиса: поручение и контроль за ведением возникающих сервисных случаев, оповещение клиентов о ходе решения вопроса, организация процесса трансп ортировки устройств до и после ремонта/диагностики.

Ждем от Вас:

• Знание ПК.
• Умение вести переговоры, координировать работу, осуществлять контроль.
• Техническое мышление.
• Приверженность к ценностям, нормам и стандартам компании, ориентация на достижение результата, уважение к себе и окружающим.
• Готовы рассматривать кандидатов без опыта .

Наши условия:

• Комфортное рабочее место в технологическом сердце Академгородка Технопарке по адресу ул. Инженерная, 20.
• Сменный график работы: 2/2 с 10-00 до 22-00. Вечером доставка домой на корпоративном такси.

Оставляйте отклик на вакансию, мы обязательно рассмотрим Ваше резюме и найдем подходящую позицию.