Инженер технической поддержки

Описание

знание ОС Windows на уровне продвинутого пользователя; умение пользоваться ПО удаленного доступа; умение объяснить по телефону пользователю куда нажать, чтобы получить результат; образование: пту, в/о - профильное, ИТ факультеты; готовность к высокой речевой нагрузке; высокая обучаемость; стрессоустойчивость; приветствуются знания кассовой техники, sql, Jira. ЗП от 54000р. до 70000р. с учетом разрядов; оформление: официальное; работа в офисе Новосибирска (на испытательном сроке), далее удаленная работа; график работы: три смены с 6 до 15:00, с 9 до 18, с 14 до 23, раз в два месяца дежурство в нерабочее время офиса (оплачивается отдельно); испытательный срок: 2 месяца. ЗП 47000р.

Обязанности

техническая поддержка клиентов по телефону и удаленному доступу; удаленная установка программного продукта "М-Аптека +"; тестирование новых разработок.