Менеджер-администратор

Описание

В команду теннисного клуба Чемпион требуется администратор ресепшн!

Обязанности:

• Встреча гостей и клиентов клуба
• Полное консультирование клиентов по всем услугам клуба и их стоимости
• Формирование расписания тренировок, бронирование услуг, учет посещений в программе
• Прием и обработка входящих звонков, сообщений и заявок из мессенджеров, электронных писем
• Активное общение с гостями и клиентами клуба
• Взаимодействие с тренерским составом клуба
• Контроль своевременности оплат за услуги клуба. Работа с банковским терминалом и ККМ, ведение кассовых документов
• Ведение документации и отчетности
• Обеспечение (контроль) готовности всех помещений и спортивных площадок клуба к предоставлению услуг в течение рабочей смены
• Жизнеобеспечение офиса
• Контроль сохранности материальных ценностей клуба
• Выполнение поручений руководителя
• БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!

Требования:

• Умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности
• Высшее образование
• Быстрая обучаемость
• Опыт работы с кассой, банковским терминалом
• Знание 1С желательно
• Владение ПК на уровне опытного пользователя.
• Умение решать конфликтные вопросы
• Грамотная устная и письменная речь
• Исполнительность, трудолюбие, доброжелательность, умение контролировать свои эмоции, проявлять позитивный настрой)

Условия:

• График работы сменный
• Стабильная, своевременная заработная плата
• Место работы - Заельцовский район. ул. Дуси Ковальчук 28д