Старший инженер технической поддержки

Описание

Высшее образование (техническое); Опыт работы в области ИТ не менее 2-х лет; Понимание и знание работы и настройки ОС и прикладного ПО Microsoft, семейства Unix-подобных ОС на базе ядра Linux. Знание и понимание способов реализации корпоративных сервисов (Service Desk, AD, почта, файловое хранилище, резервирование данных, контроль доступа к сети, распределенная локальная сеть, технологии виртуализации, облачные технологии и т.д.); Опыт простого ремонта и обслуживания периферийной техники (на уровне замены ЗИП и расходных материалов);

Обязанности

Обеспечение технического обслуживания и ремонта средств вычислительной техники (СВТ) и офисной периферии, включая замену расходных материалов и диагностику неисправностей; Организация и поддержка работы корпоративной информационной инфраструктуры: управление сетевыми сервисами, настройка и сопровождение операционных систем Microsoft и Linux, контроль доступа и безопасность сети; Установка, настройка и сопровождение офисного и специализированного ПО на автоматизированных рабочих местах (АРМ) пользователей. Ведение технического и материального учета оборудования в составе объектов и сервисов ИТ-инфраструктуры, а также СВТ и лицензионного ПО;