Специалист отдела досудебного урегулирования (ПКО Бустер)

Описание

Приглашаем присоединиться к нашей дружной команде профессионалов!

Открыта вакансия на должность Специалиста отдела досудебного урегулирования в проект ПКО Бустер!

ПКО Бустер - компания холдинга, осуществляющая деятельность по возврату просроченной задолженности.

Основные задачи:

• обработка входящих звонков, осуществление исходящих звонков (работа через Дайлер);
• предоставление ответов на электронные письма;
• консультирование должников по вопросам и способам урегулирования задолженности;
• взаимодействие с клиентами по поводу реструктуризации, предоставление скидок;
• соблюдение действующего законодательства РФ, регламентов и стандартов компании.

Для этого нужно:

• опыт работы в сфере взыскания (Soft);
• грамотная устная и письменная речь;
• умение находить подход к разным типам клиентов;
• способность к убеждению, умение вести переговоры, работа с возражениями;
• уверенный пользователь ПК (MS Office);
• готовность работать с большим объемом информации;
• готовность к обучению и освоению новых технологий и методик работы;
• способность сохранять спокойствие и уверенность в стрессовых ситуациях;
• соблюдение действующего законодательства РФ, в т.ч. 230 ФЗ и Гражданский кодекс.

Мы предлагаем:

• работу в стабильной и развивающейся компании;
• официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ;
• гарантированная окладная часть 40000 руб. и премия за достижение результатов;
• график работы 5/2 (чередование недель: 10:00 - 19:00/13:00 - 21:50);
• место работы: ул. Советская 23 (уютный офис в самом центре города);
• корпоративные бонусы: ДМС, занятие спортом, корпоративное такси для личного пользования и многое другое;
• яркие корпоративные события и добрую атмосферу.

Интересно? Тогда скорее оставляй отклик на вакансию и присоединяйся к команде IT Smart Finance, чтобы вместе строить будущее финансовых технологий :)