Менеджер по работе с клиентами

Описание

Менеджер по работе с клиентами ERMETICA

B2B / HoReCa приоритет

ERMETICA поставщик профессиональной посуды и партнёр ресторанного бизнеса.

Мы работаем с ресторанами, кафе, отелями, шеф- повар ами и владельцами проектов, подбирая решения, которые работают в бизнесе, а не просто красиво выглядят.

Сейчас мы усиливаем направление B2B / HoReCa и ищем менеджера, который будет участвовать в его развитии.

Что важно понимать о роли

Это гибридная позиция:

работа в шоуруме и рознице как база для понимания ассортимента, сервировок и продукта;

основной фокус B2B: рестораны, проекты, комплектации, сопровождение сделок и развитие клиентской базы.

Что ты будешь делать

B2B / HoReCa

работать с входящими B2B-запросами;

самостоятельно искать и привлекать B2B-клиентов (рестораны, кафе, отели);

сопровождать клиентов от первого контакта до закрытия сделки;

формировать и вести клиентскую базу;

готовить коммерческие предложения;

дожимать сделки и возвращаться к клиентам;

увеличивать средний чек и выстраивать долгосрочные отношения;

вести клиентов и сделки в CRM;

работать с 1С: счета, документы, статусы заказов.

Шоурум / розница (как база):

работать с клиентами в выставочном зале;

изучать ассортимент, формы, коллекции;

участвовать в сервировках и выкладке;

поддерживать порядок и эстетику пространства.

Кого мы ищем

Нам важен человек, который:

имеет опыт в продажах и понимает, что такое результат;

умеет закрывать сделки и вести клиента до решения;

готов работать с системой: CRM, 1С, воронка, статусы;

не боится активного поиска клиентов;

интересуется ресторанной сферой, интерьером или HoReCa;

умеет мыслить и брать ответственность за свой участок работы.

Опыт в HoReCa или интерьерной сфере плюс.

Обучаемость и мышление обязательны.

Что мы предлагаем

Фикс + % от продаж

(потолка по доходу нет он зависит от развития B2B-клиентов);

участие в развитии B2B-направления ERMETICA;

обучение продукту и сопровождение на старте;

возможность профессионального и карьерного роста ;

корпоративную скидку на ассортимент;

стабильные выплаты;

шоурум в центре города (м. Октябрьская).

Эта работа не подойдёт тебе, если

ты ищешь только работу с входящими клиентами;

не готов вести CRM и работать с цифрами;

не хочешь заниматься поиском и развитием клиентов;

не любишь продажи и ответственность за результат.

Как откликнуться

Пришли резюме и напиши пару слов о своём опыте в продажах или B2B.

Если работал с ресторанами или проектами обязательно укажи .